● Paiement sécurisé

● Paiement sécurisé par Carte Bancaire

Notre site utilise SYSTEMPAY CYBERPLUS de la BANQUE POPULAIRE, garantissant un paiement sécurisé avec le protocole 3D SECURE.

Vous serez redirigé vers le site sécurisé de la banque pour finaliser votre paiement. Vos informations bancaires ne sont pas enregistrées sur notre site.

Merci de noter que seules les transactions par des cartes bancaires dont la banque émettrice se situe dans un pays vers lequel nous expédions sont acceptées.

● Paiement par chèque

Après avoir validé votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec votre bon de commande et les informations pour le règlement par chèque. Veillez à vérifier vos spams.

Procédure :

1. Imprimez votre bon de commande.

2. Envoyez-le accompagné de votre chèque à l’ordre de Le Pull Irlandais à l’adresse suivante :

Le Pull Irlandais, 5 rue du crêt des Pesières, 39150 Saint Laurent en Grandvaux.

Mentions légales :

• Votre chèque doit nous parvenir sous 7 jours. Sans réception, la commande sera annulée.

• Le chèque doit être au nom de la personne ayant passé la commande. 

● Paiement par virement bancaire

Après avoir validé votre commande, vous recevrez un email avec votre bon de commande et nos coordonnées bancaires pour effectuer le virement. Veillez à vérifier vos spams.

Procédure :

1. Réalisez votre virement en utilisant les informations de notre email.

2. Renseignez votre numéro de commande comme référence du virement.

Mentions légales :

• Le virement doit être effectué sous 7 jours ; sans réception de votre règlement, la commande sera annulée.

• Les virements émis depuis l’étranger peuvent engendrer des frais bancaires, à la charge du client. 

Merci de veiller à ce que ces frais de virement soient entièrement à votre charge, afin que nous recevions la somme exacte due. Nous ne prenons pas en charge les frais partagés.

- Pensez au virement SEPA (Single Euro Payments Area ou Espace unique de paiements en euros). Ce système est utilisé pour des virements en euros dans la zone SEPA, qui comprend les pays de l’Union Européenne ainsi que certains autres pays européens (comme la Suisse, la Norvège et le Royaume-Uni) ; rapide et gratuit ou peu couteux dans la zone €uro.

- L’option “OUR” pour un virement non-SEPA (souvent un virement SWIFT) est un type de paramétrage des frais bancaires qui signifie que tous les frais liés au virement seront entièrement à la charge de l’émetteur du virement.

• Même en cas de “virement instantané”, la validation n'est pas automatique et peut prendre plusieurs jours ouvrés.

● Les codes promo (et/ou de fidélité)

Les codes promotionnels vous permettent de bénéficier de réductions spéciales sur vos achats. Si les conditions d’utilisation d’un code incluent un montant minimum d’achat, il devra être atteint (hors frais de port) pour que le code soit valide.

Vous pouvez appliquer votre code directement dans votre panier (ne pas confondre avec le Chèque Cadeau). S’il vous est personnellement attribué, vous le retrouverez également dans votre compte client.

Conditions d’utilisation :

• Les codes promo ne sont pas valables sur les articles déjà remisés (fins de série, duos/trios, promotions ponctuelles, etc.).

• Ils ne s’appliquent pas sur la collection Jeans, Chaussures et Prêt-à-porter.

• Ils ne sont pas valables sur les emballages cadeaux ni sur les Chèques Cadeaux.

• Ils ne sont pas utilisables en boutique physique.

• Les codes ne sont pas cumulables entre eux.

Important :

Une fois utilisé sur une commande, un code promo est considéré comme perdu, même s’il n’a octroyé aucune réduction (par exemple, sur des articles déjà en promotion). Si vous souhaitez conserver un code pour une future commande, n’oubliez pas de cliquer sur “Annuler ce code” avant de finaliser votre commande. De cette même façon, si la commande est retournée, le code ne sera pas réédité.

Retrouvez les détails et conditions spécifiques des codes en vigueur dans la rubrique “Codes promo en vigueur” de notre Foire Aux Questions.

 ● Chèque cadeau

Le chèque cadeau est un moyen pratique et élégant de faire plaisir.

Il est utilisable en une seule fois, pendant une durée de 6 mois à compter de sa date d’achat.

Procédure d’achat :

1. Si vous achetez un chèque cadeau via paiement par carte bancaire, vous recevrez deux e-mails : l’un confirmant l’achat, et l’autre contenant le chèque cadeau.

2. Si vous payez par chèque ou virement, le chèque cadeau vous sera envoyé par e-mail une fois votre paiement reçu.

Utilisation :

Le chèque cadeau contient un code personnel que vous pourrez utiliser dans la case prévue à cet effet, au moment de passer commande, juste avant de choisir votre mode de paiement (ne pas confondre avec le Code Promo).

Conditions pour l’acheteur :

• Les chèques cadeaux ne sont pas concernés par les codes promo ou de fidélité.

• L’achat de chèques cadeaux ne compte pas dans le programme de fidélité. En revanche, les codes fidélité sont générés automatiquement lors de leur utilisation par le bénéficiaire.

• Les chèques cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.

Conditions pour le bénéficiaire :

• Le chèque cadeau est valable 6 mois* à partir de sa date d’achat.

*Validité exceptionnelle en boutique : Tout chèque cadeau acheté avant et jusqu’au 18 janvier 2025 sera valable en boutique uniquement jusqu’au 18 janvier 2025. Rien ne change concernant une utilisation en ligne.

• Il doit être utilisé en une seule fois, pour une commande d’un montant égal ou supérieur à sa valeur (hors frais de port).

• Les chèques cadeaux sont cumulables entre eux et avec les offres spéciales (par exemple, un code promo peut être appliqué avant d’utiliser un ou plusieurs chèques cadeaux).

• Un chèque cadeau ne peut pas être utilisé pour acheter un autre chèque cadeau.

• En cas de retour d’une commande payée par chèque cadeau, nous vous recréditerons le montant initial du chèque cadeau, sans excéder sa valeur initiale.

Les chèques cadeaux sont utilisables à la fois sur notre site www.lepullirlandais.com et dans notre boutique Le Pull Irlandais aux Rousses (39), mais attention : un chèque cadeau acheté en boutique n’est pas valide en ligne.

Non valable à La Boutique des Filles.  

 ● Programme fidélité 

 Conditions d’utilisation :

• Le code fidélité n’est pas cumulable avec un autre code promo.

• Il n’est pas valable sur les articles déjà remisés, ni sur la collection Jeans, Chaussures et Prêt-à-porter, ni sur les emballages cadeaux ou chèques cadeaux.

• Le code n’a pas de date limite d’utilisation et est valable une seule fois.

• Il n’est pas remboursable, même en cas de retour de la commande où il a été utilisé.

• Le code doit être renseigné dans la case dédiée (ne pas confondre avec le Chèque Cadeau), avant de finaliser la commande : il ne sera pas pris en compte après la confirmation de la commande.

Important :

Une fois utilisé sur une commande, un code promo/de fidélité est considéré comme perdu, même s’il n’a octroyé aucune réduction (par exemple, sur des articles déjà en promotion). Si vous souhaitez conserver un code pour une future commande, n’oubliez pas de cliquer sur “Annuler ce code” avant de finaliser votre commande. De cette même façon, si la commande est retournée, le code ne sera pas réédité.

Important :

Si vous retournez des articles d’une commande sur laquelle un code fidélité a été utilisé, et que la valeur totale de la commande initiale passe en dessous du seuil minimum, nous ajusterons le montant de votre remboursement en conséquence.

Pensez à regrouper vos achats avec vos proches pour bénéficier de remises plus importantes et vous faire plaisir tout en douceur !